Widerrufsrecht
Alle Verkäufe sind FINAL und NICHT-RÜCKGABE es sei denn, Sie haben ein beschädigtes Produkt oder einen falschen Artikel erhalten.
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und garantieren für unsere Verarbeitung. Jegliche Defekte oder Fehler unsererseits können innerhalb von 7 TAGE kostenlos ersetzt werden. Wenn 7 TAGE seit Ihrem Lieferdatum vergangen sind, können wir Ihnen leider keinen Ersatz anbieten. ALLE Verkäufe sind ENDGÜLTIG. Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, würden wir einen Ersatz anstelle einer Erstattung vornehmen.
Für weitere Informationen siehe unten:
I. Sobald eine Bestellnummer generiert wurde, können wir keine Änderungen, Änderungen oder Stornieren der Bestellung vornehmen, da ALLE Verkäufe endgültig sind.
II. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Produkt oder die Produkte, die er online kauft, mit der gebotenen Sorgfalt zu recherchieren.
III. Alle unsere Produkte haben eine sorgfältige Produktauswahl und umfangreiche Qualitätssicherung durchlaufen, damit wir Ihnen die nützlichsten Produkte anbieten können, die bezahlbar und von hoher Qualität sind. Wir AKZEPTIEREN KEINE Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch aufgrund von Kundenfehlern wie falsche Auswahl der Größen, Designs, Fehlkäufe, oder Farben als Alle Verkäufe sind FINAL.
IV. Unsere Produkte werden auf der Grundlage der Marktnachfrage hergestellt; sie sind daher nicht immer verfügbar. Alle Verkäufe sind FINAL und NICHT-RÜCKGABE es sei denn, Sie haben ein beschädigtes Produkt oder einen falschen Artikel erhalten.
V. Angezeigte Bilder können aufgrund der Beleuchtung während der Fotoaufnahme oder der Monitoranzeige leicht von den tatsächlichen Artikeln in der Farbe abweichen. Bitte erlauben Sie eine Abweichung von 20% zwischen den angezeigten Bildern und dem tatsächlichen Artikel, den Sie erhalten haben.
VI. Aufgrund der weltweiten Probleme in der Versorgungskette, die durch die COVID-19 Pandemie verursacht wurden, arbeitet unser Produktionsteam rund um die Uhr und ist bestrebt, Ihre Bestellung zu bearbeiten, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Alle Verkäufe sind FINAL und NICHT-RÜCKGABE es sei denn, Sie haben ein beschädigtes Produkt oder einen falschen Artikel erhalten.
A. FALSCHE MENGE & BESTELLTE PRODUKTE
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und bevor Sie Ihre Zahlung tätigen, hat der Kunde die VOLLSTÄNDIGE VERANTWORTUNG zu VERSICHERUNG dass die Anzahl der Artikel in ihrem Warenkorb und das Produkt, das sie bestellen, beide korrekt sind. Sobald eine Bestellnummer generiert wurde, können wir keine Änderung, Bearbeitung, oder Stornierung der Bestellung mehr vornehmen. Alle Verkäufe sind FINAL und NICHT-RÜCKGABE es sei denn, Sie haben ein beschädigtes Produkt oder einen falschen Artikel erhalten.
Wir möchten Sie bitten, sich zu vergewissern, dass alles in Ordnung ist, bevor Sie eine Zahlung leisten.
B. UMTAUSCH / ERSATZ [Falls zutreffend]
Wir sind bestrebt, Ihnen die günstigsten Produkte zu liefern, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen und ohne dass Sie Ihr Haus verlassen müssen, und wir ersetzen Ihre Bestellung gerne aus einem der folgenden Gründe:
I. Das Produkt ist fehlerhaft und/oder beschädigt. Alle Verkäufe sind ENDGÜLTIG. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, würden wir einen Ersatz anstelle einer Rückerstattung vornehmen.
II. Das Produkt, das Sie erhalten haben, unterscheidet sich von dem, was Sie bestellt haben. ALL sales are FINAL. Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, würden wir einen Ersatz anstelle einer Rückerstattung bearbeiten.
Hinweis: Ihr Artikel muss in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.
III. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an flosoria.co@gmail.com mit einem Foto des Produkts, das Sie erhalten haben, und mit Detailaufnahmen, die Sie hinzufügen möchten.
IV. Unser Qualitätssicherungs-Team wird Ihre eingereichten Fotos überprüfen. Wenn Ihre Reklamation anerkannt wird [gilt nur für Mängel oder Fehler unsererseits], erhalten Sie von uns kostenlos Ersatz.
V. Für nicht genehmigte Rücksendungen oder Rücksendungen von Artikeln, die gewaschen, getragen oder beschädigt sind, wird kein Ersatz geleistet, und der Artikel verfällt.
C. SCHÄDEN UND PROBLEME
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist, oder wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
D. ZUSTELLUNG AN FALSCHE VERSANDADRESSE
Sie erhalten eine Auftragsbestätigung an die registrierte E-Mail-Adresse, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Sobald Sie Ihre Versandbestätigung/Verfolgungsnummer erhalten haben, sind wir nicht mehr in der Lage, Ihre Versandadresse zu korrigieren. In diesem Fall können Sie sich an Ihr örtliches Postamt wenden, damit es Ihnen hilft, die falsche Lieferadresse zu korrigieren.
Sie können uns bei Fragen zur Rückgabe jederzeit unter flosoria.co@gmail.com